Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Datele tale sunt prelucrate de GHOST RECORDS SRL, CUI 21072492, cu sediul în Str. Intrarea Chefalului nr. 12G, București, contact: office@12rounds.ro.

2. Ce date colectăm

Când trimiți o dedicație, colectăm: numele „de la” și „pentru” (dacă le completezi), mesajul, platforma de unde ai venit (ex. qr, tiktok), o poză atașată (opțional, doar pentru pachetele cu mesaj) și, la plată, adresa de email pe care o introduci în Stripe Checkout. Nu colectăm și nu stocăm niciodată datele cardului bancar — acestea rămân integral în sistemele Stripe.

Poza atașată este vizibilă doar echipei, până la aprobarea sau respingerea ei de către un moderator. Devine public vizibilă (doar pe ecranele din sală, nu în transmisiunile online) doar dacă e aprobată explicit — aprobarea mesajului nu aprobă automat și poza.

3. Scopul prelucrării

Folosim aceste date pentru: procesarea plății, afișarea dedicației pe ecranele din sală, trimiterea unui email de confirmare cu linkul de status și, dacă e cazul, pentru a efectua o rambursare.

4. Temeiul legal

Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — ne trimiți datele ca să livrăm serviciul comandat.

5. Cui transmitem datele

Folosim următorii furnizori (împuterniciți), care procesează date strict pentru noi:

• Stripe — procesarea plăților
• Supabase — găzduirea bazei de date
• Resend — trimiterea emailului de confirmare

6. Perioada de stocare

Datele asociate dedicațiilor

Datele introduse în formularul de dedicații, inclusiv adresa de e-mail furnizată opțional, sunt prelucrate pentru înregistrarea și transmiterea dedicației, confirmarea achiziției și comunicarea eventualelor informații privind solicitarea.

Aceste date sunt păstrate pe durata evenimentului și pentru maximum 7 zile după încheierea acestuia. După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

Adresa de e-mail nu va fi utilizată pentru newslettere sau alte comunicări comerciale fără consimțământul explicit al utilizatorului. Datele aferente plăților și documentelor financiar-contabile sunt gestionate separat și păstrate conform obligațiilor legale aplicabile.

Pozele atașate

Pozele atașate dedicațiilor sunt păstrate maximum 90 de zile de la data evenimentului, după care sunt șterse automat din sistemele noastre. Pozele urcate dar neasociate unei plăți finalizate sunt șterse automat în cel mult 48 de ore. Poți solicita oricând ștergerea mai devreme a pozei tale — vezi secțiunea 7.

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție asupra datelor tale, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Acest drept include și ștergerea, la cerere, a unei poze atașate unei dedicații, înainte de expirarea perioadei standard de retenție. Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la: office@12rounds.ro.